Ruilen & Retourneren

Retourinformatie

 

Als u niet helemaal tevreden bent over uw artikel, en of verkeerd artikel besteld, mag u dit, ongebruikt binnen 30 dagen na ontvangst retourneren en krijgt u het volledige bedrag teruggestort.

 Dit staat los van uw recht op het retourneren van beschadigde artikel (en).

1.Haal de ingevulde retourbon los en leg deze samen met retourartikelen in uw pakket. Artikel (en) worden zonder deze informatie niet terugbetaald.

2.Haal het gefrankeerde retouretiket los en bevestig deze aan de buitenkant van uw pakket.

3.Lever uw retourzending in bij een postkantoor.

4.Vergeet niet het bonnetje als ontvangstbewijs te bewaren totdat het bedrag is teruggestort.

5.Voor deze service wordt verzendkosten op uw terugbetaling ingehouden.

*Voor het aankoopbedrag tussen €0 - €100 wordt €6 op uw terugbetaling ingehouden.

*Voor het aankoopbedrag tussen €101 - €300 wordt €12 op uw terugbetaling ingehouden.

*Voor het aankoopbedrag tussen €301 - €500 wordt €18 op uw terugbetaling ingehouden.

*Voor het aankoopbedrag tussen €501 - €700 wordt €35 op uw terugbetaling ingehouden.

*Voor het aankoopbedrag tussen €701 - €1000 wordt €55 op uw terugbetaling ingehouden.

*Voor het aankoopbedrag tussen €1001 - €2000 wordt €75 op uw terugbetaling ingehouden.

Neem voordat je het product en/of bestelling retour of ruilen zendt wel eerst even contact met ons op, wij helpen je graag verder! Deze 30 dagen retourservice vormt geen beperking op het wettelijke herroepingsrech. Je kunt ook via de wettelijke procedure producten retourneren, maar onze eigen service is gemakkelijker.

Na aanmelding van de retour/ruilen ontvang je van ons het retouradres en een uniek referentienummer waarmee je je bestelling terug kunt sturen.